售后服務
服務承諾
1、接到服務受理電話后，2個小時內作出回復。
2、我們提供24小時電話服務受理，讓客戶隨時隨地都能放心使用本公司的產品。
3、保證為客戶提供優良的售前、售中、售后服務，為客戶在訂購本公司產品后使產品性能和使用要求滿足客戶的需要，并提供相關資料。若需要到現場解決問題，本公司將及時派出專業技術服務人員，并做到問題不解決服務人員不撤離。
4、若客戶需進行技術培訓，本公司應幫助用戶培訓操作、保養、維修等有關人員，并對定時對客戶進行走訪，質量跟蹤。
5、對客戶來函、來電、來訪等信息，及時做好登記傳遞、分析、處理、反饋等工作，并根據客戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
6、對于我公司所供的產品在今后10年內保證提供備件供應，終生提供服務。
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